Związek Konsumentów ostrzega! Uważaj na oszustwa związane z „tajemniczymi pudełkami”

Mahmut Şahin, przewodniczący Stowarzyszenia Konsumentów, stwierdził, że konsumenci mogą mieć problemy z produktami, które kupują za pośrednictwem mediów społecznościowych pod przykrywką „tajemniczych pudełek”.

Şahin powiedział, że oszuści próbują oszukać konsumentów na niektórych platformach społecznościowych, publikując posty takie jak „tanie wyprzedaże tajemniczych pudełek”, „znane przedmioty z nadwyżek magazynowych” i „pudełko zawiera cenne przedmioty”.

Şahin wyjaśnił, że sprzedaż „tajemniczych pudełek”, która szybko rozprzestrzenia się w mediach społecznościowych za pomocą fałszywych reklam, rani konsumentów. Ostrzegł ich, aby nie ufali innym stronom internetowym i platformom społecznościowym niż wiarygodne i znane platformy zakupowe.

Şahin stwierdził, że konsumenci powinni podchodzić sceptycznie do pozornie atrakcyjnych kampanii „niespodzianek”, zauważając, że pudełka zakupione po wysokich cenach mogą zawierać bezwartościowe przedmioty, a także, że pudełka wysyłane do konsumentów są puste.

Şahin oświadczył, że oszuści tak naprawdę naśmiewali się z konsumentów i że wrzucenie pieniędzy do skrzynki, której zawartość była nieznana, było posunięciem nielogicznym.

„ONI PATRZĄ NA TWOJE KIESZENIE I TWOJE PIENIĄDZE”

Şahin przypomniał, że Rada ds. Reklamy niedawno podjęła decyzję o zablokowaniu dostępu do stron internetowych, na których sprzedawane są przedmioty pod przykrywką „tajemniczych pudełek”, i dodał, że Ministerstwo Handlu również monitoruje sytuację.

Şahin stwierdził, że niektórzy ludzie nie rozdawaliby drogich przedmiotów lub sprzętu za bezcen, a nawet za darmo bez powodu, i kontynuował:

Mamy powiedzenia takie jak: „To nie święto, to nie festiwal, to akcja charytatywna” albo „Darmowy ser znaleziony w pułapce na myszy”. Wpadasz w pułapkę. To w rzeczywistości przesłanie. Musimy zdać sobie sprawę, że musimy się od tego trzymać z daleka. W przeciwnym razie ktoś czyha, wykorzystując ideę niewinnej sprzedaży uszkodzonych produktów za bezcen, a jego oczy zwrócone są na pieniądze w kieszeniach konsumentów. Pudełka-niespodzianki zazwyczaj kończą się rozczarowaniem. Konsumenci mogą spodziewać się drogich gadżetów, cennego telefonu lub konsoli do gier, a zamiast tego znajdują zabawkę lub jakiś bezwartościowy, bezsensowny przedmiot. Szukają twoich kieszeni i twoich pieniędzy. Proszę, nie pozwól, żeby tak się stało.

Şahin podkreślił, że konsumenci, którzy dokonują zakupów za pośrednictwem zdalnego zarządzania sprzedażą, powinni zdecydowanie wybierać miejsca, w których mogą uzyskać dokumenty.

Şahin wyjaśnił, że nie może bronić konsumentów w przypadku nieudokumentowanych zakupów w ramach „tajemniczego pudełka”, i zauważył, co następuje:

„W normalnych okolicznościach, gdy napotykamy problem z zakupionym produktem, możemy uzyskać dokumentację i bronić konsumenta, nawet jeśli jest to sprzedaż na odległość. Ale tutaj nie ma żadnej dokumentacji pod ręką. Niezależnie od tego, czy zawiera zabawkę, ogórek, czy nic, i tak płacisz za to pudełko. Jako Komitety Arbitrażu Konsumenckiego nie możemy ci pomóc, ponieważ to tylko wizualizacja, a ty kupujesz to pudełko. To tak, jakbyś płacił za zewnętrzną część pudełka. Nie możemy cię bronić. Proszę, nie wpadnij w te pułapki”.